초보직장인, 꿀팁! 떨지않고 전화거는법/받는법 신입사원일 때를 돌아보면 가장 어려웠던 것은 전화받기와 전화걸기가 아닐까 싶습니다. 한동안은 ‘전화울렁증’까지 생겨서 전화기의 벨소리만 들어도 심장이 쿵쾅쿵쾅 요동이었죠. 거래처 고객사와 편안한 안부인사도 건넬 수 있는 숙련도가 쌓이기까지 ‘신입사원 전화울렁증’은 1년간 계속되었답니다. 그래서 준비했습니다! 신입사원의 올바르고, 마음편하게 전화를 걸고 받는 방법! ■ 전화를 받을 때 내가 회사를 대표하고 있다. 내가 걸고, 받는전화가 곧 소속되어 있는 회사를 대표한다고하면 너무 거창할까요? 인터넷기사나 뉴스기사로 전해진 잘못된 전화응대를 보면, 결코 작은 일이라고 할 수 없습니다. 내가 속한 팀, 부서, 나가서는 회사의 이미지를 전한다는 생각으로 예의있고 책..

초보직장인 꿀팁이야기 2021. 4. 12. 08:35